Obchodné podmienky

1. O službe

Huggo (huggovie.sk) je online služba pre sledovanie zákonných povinností domácnosti (revízie komína, kotla, STK, poistenia, dane, dokumenty). Služba posiela používateľovi pripomienky pred dôležitými termínmi.

Huggo je iba pomocník. Používateľ zodpovedá za dodržanie zákonných povinností sám. Huggo neposkytuje právne ani daňové poradenstvo.

2. Registrácia a účet

• Registrácia je zadarmo, predplatné je platené.
• Používateľ musí mať najmenej 18 rokov.
• Používateľ zodpovedá za správnosť údajov ktoré zadá (dátumy, údaje o vozidle, typ bývania, atď.).
• Jeden účet = jedna fyzická osoba. Zdieľanie účtu nie je povolené.

3. Cenník a platby

• Základ: 19 € / rok. Dom a revízie, poistenie, email pripomienky.
• Štandard: 29 € / rok. Všetko zo Základ + autá, dane, dokumenty, AI nahrávanie dokumentov.
• Komplet: 49 € / rok. Všetko zo Štandard + SMS, dokumentový trezor, AI asistent.

Platby spracúva Stripe. Predplatné sa automaticky obnovuje. Kedykoľvek ho môžeš zrušiť v Profile. Po zrušení máš prístup do konca zaplateného obdobia.

4. Zmena predplatného

• Upgrade (vyšší plán): ihneď. Doplatíš prorátovaný rozdiel.
• Downgrade (nižší plán): od nasledujúceho obnovenia. Do vtedy máš plný vyšší plán.
• Zrušenie: na konci zaplateného obdobia. Prístup ostane do vtedy.

Refundácie sa štandardne nevydávajú. V odôvodnených prípadoch kontaktuj podporu.

5. Obmedzenie zodpovednosti

Huggo sa snaží byť presný, ale nemôže garantovať:

• Nepretržitú dostupnosť služby (občasné odstávky pre údržbu).
• Bezchybnosť vygenerovaných termínov (vždy over s odborníkom / zákonom).
• Presnosť AI rozpoznávania dokumentov.

Huggo nenesie zodpovednosť za škody spôsobené nedodržaním termínov, pokutami, odmietnutými poistnými plneniami, atď.

6. Duševné vlastníctvo

Obsah služby (texty, grafika, logo Huggo, kód) je chránený autorským právom. Používaním služby nezískavaš žiadne práva k tomuto obsahu.

7. Zrušenie účtu

Účet môžeš zrušiť kedykoľvek v Profile. Po zrušení tvoje údaje do 30 dní anonymizujeme alebo zmažeme (okrem fakturačných údajov ktoré uchovávame 10 rokov zo zákona).

8. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory rieši príslušný súd v SR.

9. Kontakt

Otázky? Napíš na podpora@huggovie.sk.